12306半夜都在干什么?

12306半夜都在干什么?
每天23:00至次日6:00  是12306的体系保护时间  其间网站和APP只供给查询服务  不能购票、退票、改签  这看起来是12306的“下班时间”  但全国各地的车站仍在继续售票  关于客票的守夜人来说  一天最繁忙的时间才刚刚开始  从这壮丽的机房就不难看出  每天经过12306处理事务的流量  非!常!庞!大!  为防患于未然  有必要对体系进行例行保护  一同要定时查看运行日志、更新数据库  ↑ ↑ ↑  这儿便是12306守夜人的大本营  铁路客票出售和预定体系技能支撑与保护中心首要担任7×24小时为全路18个铁路局集团公司、各个车站供给客票窗口售票、电话订票、互联网售票、主动售票、主动检票、中铁银通卡、站车交互、实名制、验证检票等体系的技能支撑与保护;为18个铁路局集团公司客服中心供给相关事务信息支撑服务。  今日就请我们跟从小编一同  到这个大本营看看  每天晚上  客票运维技能团队都在忙什么?  守夜人——夜间运维监控作业  尽管此刻大多数人早已进入梦乡,但守夜人们的作业才刚刚开始,他们需求在夜间按每个规矩时段实时监控很多数据,如:夜间客票营销体系的数据、实名制数据等。  除了客票体系的监控作业外,守夜人还要为各个夜间售票的车站供给技能支撑,为夜间出行的旅客继续供给高质量的服务。  “有些问题,从反应上来到处理,或许用不了多长时间。可是关于每一位旅客来讲,问题必定也是很扎手的,耽误了会影响他们的正常出行。”  小哥哥们  为小编举了两个比如 ↓↓↓  证件在我国履行信息公开网无被约束信息,但购票时客票体系提示约束高消费  Q&A  现在我国履行信息公开网体系每日进行一次更新的数据发送,在我国履行信息公开网未将免除后的旅客信息发送至客票体系前,该旅客无法购票。  12306用户刊出后,与之绑定的常旅客会员账号会不会随之刊出?  Q&A  依据相关细则:现已激活的常旅客会员不会随12306注册账号刊出。  全天候的使命——客票监控作业  客票体系监控的内容十分之多,需求对20多个体系、线上线下、硬件、数据库、网络、数据同步等内容进行全方位监控。  关于12306网站及APP的事务,包含购票排队、旅客均匀等待时间、互联网余票查询等状况也要进行全方位监控。  天亮了,守夜人也总算完毕了一晚的作业。依据前一天晚上出现的问题,其间一位小哥哥下班时还不忘吩咐小编,有些工作一定要跟旅客提个醒。  刊出12306账户时,未激活的会员,会同步刊出会员;已激活的会员,线上刊出12306账户时,不刊出会员。注册12306账户后,需求从头绑定。  购票请认准12306,第三方渠道购票不只存在危险,还或许导致别人盗用身份信息购票发生未付出订单,影响您的正常购票。  核验手机时收不到短信:有或许是因为旅客手机阻拦了核验短信,或被运营商供给的服务所阻拦。主张我们先查看一下短信是否被阻拦。  积分未到账:依据铁路畅行方案规矩,搭车积分会在会员自己实践搭车到站后5日内主动进入会员自己账户。(所以,不要着急啦!)  常常夜幕降临  万家灯火之时  总有一些人一直坚守在自己的作业岗位上  静静守护着铁路的畅行  向这些守夜人问候!  《公民铁道》报业有限公司新媒体中心  我国铁道科学研究院集团有限公司  携手出现  策划:金炫美  文图:刘家豪  封面:王小雪  修改:金炫美